Accompagnement • Conditions générales de vente

Préambule

Les présentes conditions de vente s’appliquent à toute personne cliente du service d'accompagnement d'Antoine Gérard EI.

148 bis rue Leconte Delisle (Porte 7)
97480 Saint-Joseph, La Réunion (FR)

SIRET : 878 079 524 00012

Adresse e-mail : contact@antoine-gerard.com

Les termes « je » et « le vendeur » désignent Antoine Gérard.

L'autoentrepreneur Antoine Gérard (EI) rappelle que son activité de consultant en affaires traduit l'accompagnement individuel de particulier ou professionnel·le dénommé·e "le Client" dans le cadre du développement de leur activité professionnelle au niveau numérique. Il s'agit d'un accompagnement spécifique délivré par l'autoentrepreneur Antoine Gerard, et destiné à permettre au bénéficiaire de développer ses stratégies d'image de marque, de tarification, de communication et réseaux sociaux.

Article 1 : Objet

En exécution des présentes conditions de vente, l'autoentrepreneur Antoine Gérard (EI) s'engage à délivrer au client bénéficiaire l'intégralité de l'accompagnement dont le contenu figure à l'article 2.

Article 2 : Prestations

Cet accompagnement a pour objet principal d'instaurer le suivi et l'accompagnement individuel du client participant dans le développement de son activité professionnelle en ayant l'objectif la mise en place de stratégies commerciales, de développement de l'activité, des stratégies numériques, le savoir-faire pour développer la visibilité et l'acquisition client de l'entreprise.

Il est convenu le programme suivant :
  • Définition du message, de la mission et de la vision de l'entreprise ;
  • Définition de la cible, de sa psychologie et de ses besoins ;
  • Création de l'image de marque de l'entreprise de par ses valeurs, sa personnalité, ses avantages concurrentiels, son storytelling et son univers visuel ;
  • Création ou redéfinition du contenu du site web de l'entreprise (page d'accueil et page "À propos"
  • Définition et clarification des offres de l'entreprise, leur proposition de valeur, objectifs, bénéfices et tarifs ;
  • Le Pricing de Valeur : Comment fixer des prix justes et se sentir légitime avec ses tarifs
  • Stratégie Odyssée : Stratégie de contenu axée sur Instagram, de l'acquisition de prospects à la vente ;
  • Création ou redéfinition du contenu des éventuelles pages de ventes de l'entreprise ;
  • Mise en place d'une méthodologie pour ses appels découverte / appels de vente

Article 3 : Disposition financières

En contrepartie des prestations convenues de l'accompagnement tel que défini dans les présentes conditions de vente, le client bénéficiaire s'engage à régler auprès de l'autoentrepreneur Antoine Gérard (EI) la totalité de la participation financière communiquée au travers de la page de paiement.

Article 4 : Délai de rétractation

À compter de la date du premier (ou unique) versement, le client dispose d'un délai de réflexion et de rétractation (article L.121-16 du Code de la consommation).

Ce délai est au moins égal à 14 jours et est étendu à la date de la deuxième séance de consulting le cas échéant.

Dans le cas où le client décide d'user de ce droit, il doit informer l'autoentrepreneur Antoine Gérard (EI) de sa décision par email à contact@antoine-gerard.fr.

Dans ce cas précis, aucun règlement ne pourra être exigé du client et toute somme déjà versée sera remboursée sans pénalité.

Article 5 : Garanties et responsabilité

L'autoentrepreneur Antoine Gérard (EI) garanti que les prestations visées à l'article 2 en termes d'accompagnement de l'entreprise sont réalisées par Antoine Gérard en personne.

L'autoentrepreneur Antoine Gérard (EI) rappelle que sa responsabilité est limitée aux obligations prévues dans les présentes conditions de vente. En aucun cas il ne peut être tenu pour responsable des décisions personnelles ou professionnelles du client pendant la période de l'accompagnement ou ultérieurement.

L'autoentrepreneur Antoine Gérard (EI) s'engage au côté du client bénéficiaire au respect des obligations de moyens attachés aux présentes conditions de vente.

L'autoentrepreneur Antoine Gérard (EI) ne saurait être tenu pour responsable de l'attitude fautive du client, défaut d'assiduité, non implication dans les entretiens et exercics délivrés, informations communiquées erronées, etc.

Article 6 : Confidentialité

Le client s'engage à considérer comme confidentiel l'ensemble des informations qui lui seront communiquées dans le cadre de l'exécution de l'accompagnement, que ce soit verbalement, visuellement ou par écrit.

Le client s'engage en conséquence à ne pas communiquer à des tiers quels qu'ils soient ou divulguer ou publier sous quelque forme que ce soit lesdites informations ;

L'autoentrepreneur Antoine Gérard (EI) est tenu par les mêmes obligations s'agissant des informations personnelles ou professionnelles communiquées par le client au cours de l'éxecution de l'accompagnement.

Article 7 : Durée

L'accompagnement est composé de deux phases.

Une phase de coaching de 8 séances à raison d'une séance de 1 à 2 heures par semaine durant 8 semaines. Cette phase peut être étendue jusqu'à 12 séances en fonction des besoins et du rythme du client.

Une phase d'implémentation de 3 mois débutant à la date de la dernière séance de la première phase. L'accompagnement se clôture pas une ultime séance à la fin de la période d'implémentation faisant office de bilan.

Article 8 : Résiliation

Chaque partie pourra résilier à tout moment le lien contractuel établi par les présentes conditions de ventes en cas de manquement de l'autre partie à l'une de ses obligations contractuelles.

En cas de cessation anticipée de l'accompagnement par suite de force majeur dûment reconnue par les deux parties, les présentes conditions de ventes sont résiliées. Dans ce cas, seules les prestations effectivement dispensées sont dues au prorata temporis de leur valeur.

En cas d'abandon de l'accompagnement par le client bénéficiaire pour un autre motif que la force majeure dûment reconnue, les présentes conditions de ventes sont résiliées.

Article 9 : Caractères non-exclusif

L'autoentrepreneur Antoine Gérard (EI) n'est soumis à aucun engagement d'exclusivité à l'égard du client bénéficiaire.

L'autoentrepreneur Antoine Gérard (EI) demeure en conséquence libre de fournir les prestations objets de ce contrat à toute personne qui en ferait la demande.

Article 10 : Cas de différent

Les présentes conditions de vente ne pourront être modifiées, en cours d'exécution, que d'un commun accord entre les parties, par voie d'avenant écrit, signé par chacune d'elle.
Dernière mise à jour : 24/01/2023
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